安省紧急援助：突然断收入、被驱逐或遇到火灾时，Ontario Works 能申请什么

这是什么，归谁管

Ontario Works 是安大略省（Ontario）的一项社会援助项目，由省儿童、社区和社会服务厅管理，通过各地方的 Ontario Works 办公室办理。官网写明，如果你需要用于食物和住房的经济援助，并且处于经济困难之中，可以向 Ontario Works 申请经济援助。

Ontario Works 提供两项内容：一是用于你和符合条件的家庭成员生活开支的钱，包括食物和房租；二是给你和符合条件的家庭成员的健康福利（health benefits）。

能拿到多少钱

官网写明，如果你符合 Ontario Works 的资格，拿到的金额取决于你的具体情况。多数情况下，你必须参加与就业相关的活动才能领取经济援助。

官网列出的数字是：如果你是单身，基本需求（basic needs）和住所（shelter）合计每月最多可拿到 733 加元。以下情况可能拿到更多：

福利项目，例如去就医的交通费可能额外给钱
其他直系家庭成员，例如有配偶或子女，金额会更大

官网还写明，为保护安省，加拿大残疾福利（Canada Disability Benefit）在社会援助中作为收入豁免。如果你领取联邦政府的加拿大残疾福利，这不会影响你申请 Ontario Works 的资格，也不会影响你的给付金额。

申请前要准备什么

官网写明，开始申请前，要确保申请中包含的所有家庭成员都在你身边，以便他们表示同意并确认自己的信息。需要准备好家庭的身份证件和税务文件，例如：

社会保险号（Social Insurance Number, SIN），如适用
健康卡（OHIP cards）
出生证明（birth certificates）
移民文件（immigration papers）
报税表（tax returns）
银行信息（banking information）

线上申请需要最新版本的以下浏览器之一：Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge。

怎么申请

官网列出三种申请途径，并列如下：

线上申请：按官网步骤操作，大约需要 20 到 30 分钟。为你和与你同住的直系家庭成员提交一份申请。
电话申请：拨打社会援助支持热线（Social Assistance Support Line），免费电话 1-888-999-1142，免费 TTY 1-800-387-5559。
通过你当地的 Ontario Works 办公室：本人前往或电话联系。

官网写明，如果你需要用于食物和住房的钱，或者你有残疾并处于经济困难，可以通过一份简单的申请同时申请 Ontario Works 或安省残疾支持项目（Ontario Disability Support Program, ODSP）。

线上申请的四步

第一步：填写个人信息。 需要填写家庭成员的法定全名、出生日期和在加拿大的身份、地址、电子邮箱（18 岁及以上所有家庭成员）、每月总收入和资产、住房成本、其他开支（例如托儿）、银行账户信息（如果有，用于通过银行直接存款快速收到付款）。填完后提交申请。

第二步：受理工作人员审核申请。 你当地 Ontario Works 办公室或社会援助受理组（Social Assistance Intake Unit）的个案工作人员会审核申请，可能要求你提供更多信息，例如账单副本或其他文件，用来核实你填写的内容。可能包括：

任何收入或就业的证明
住所成本和安省居住证明
申请日之前至少 1 个月的银行对账单。视情况可能需要最多 12 个月。官网写明，为避免可能的延误，请准备好自费提交金融机构能提供的额外对账单。如果使用网上银行，多数金融机构提供数年内的免费电子对账单。
你拥有的其他资产信息，例如股票、债券或投资

你可能还会被要求在申请材料上签字（如果尚未电子签名），其中包括一份同意书，允许 Ontario Works 从其他政府项目或机构获取你的信息，例如交通厅、就业保险（Employment Insurance）、Equifax Canada。这些信息用于判断你是否有资格获得援助。

官网写明，如果 Ontario Works 认定你不符合经济资格，你有 30 天时间要求 Ontario Works 重新审核你的信息。

第三步：获批并收到付款。 个案工作人员或社会援助受理组收到所需全部信息后，会在四个工作日内通知你申请是否获批以及你可能收到多少。决定会通过邮寄送达。你可以注册 MyBenefits 更早在线查看决定信。

第四步：制定计划。 你的 Ontario Works 办公室会联系你安排预约，制定你参加与就业相关活动的计划，除非你有特定情况无法参加，例如生病或需要照顾他人。

查询申请状态

线上申请：提交后可以查询状态，多数申请人可用。需要你的申请编号，编号在提交申请后收到的电子邮件里，也显示在提交后的确认页面上。

本人或电话申请：可以通过 MyBenefits 查询，或联系社会援助支持热线，免费电话 1-888-999-1142，免费 TTY 1-800-387-5559，服务时间为周一至周五上午 8:30 至下午 5:00（东部时间）。

内部复核与上诉

官网写明，如果你对 Ontario Works 案件或申请的决定有异议，可以要求内部复核（internal review），并可能通过社会福利仲裁庭（Social Benefits Tribunal）对决定提出上诉。

付款日期

Ontario Works 每月发放收入支持。为帮助你在每月月初拿到钱，付款安排在上一个月的最后一个工作日。官网列出的付款日期包括：2025 年 12 月福利月于 2025 年 11 月 28 日发放，2026 年 1 月福利月于 2025 年 12 月 31 日发放，2026 年 2 月福利月于 2026 年 1 月 30 日发放，2026 年 3 月福利月于 2026 年 2 月 27 日发放，2026 年 4 月福利月于 2026 年 3 月 31 日发放，2026 年 5 月福利月于 2026 年 4 月 30 日发放，2026 年 6 月福利月于 2026 年 5 月 29 日发放，2026 年 7 月福利月于 2026 年 6 月 30 日发放，2026 年 8 月福利月于 2026 年 7 月 31 日发放，2026 年 9 月福利月于 2026 年 8 月 31 日发放，2026 年 10 月福利月于 2026 年 9 月 29 日发放，2026 年 11 月福利月于 2026 年 10 月 30 日发放，2026 年 12 月福利月于 2026 年 11 月 30 日发放。

在哪里办

官网写明，可以使用社会援助办公室定位工具（social assistance office locator）获取你当地办公室的联系信息。

官方信息源

https://www.ontario.ca/page/ontario-works